プレシャスリンクは
貴社の未来を共に創ります!

本当に活きる力を育てる実践型プログラムで ひとりひとりをブランドに!

ひとりひとりがブランドとなり、選ばれる組織となるためのお手伝いをお任せください。


人財定着と顧客満足度向上のプレシャスリンク



代表
宮坂美緒(ミヤサカ ミオ)

 

人財定着 &顧客満足向上

おもてなし接遇トレーナー

人財育成コンサルタント

 


はじめまして。

プレシャスリンク代表の宮坂美緒です。

私どもプレシャスリンクは
人が育つ。組織が変わる。未来につながる。をコンセプトに研修やメンタリングを通し
「人と人。人と企業。人と未来。」を繋ぐことを目指しています。

どんなに良い研修でも、現場で活かされなければ意味がありません。

だから私どもでは、受講者一人ひとりに寄り添い、行動が変わるまでしっかり伴走します。

研修+研修前後での個別ヒアリング、メンタリング、フィードバックや継続的フォローアップを重視し、ご提案しております。

社員一人ひとりの行動が変わることで、チームが変わり、企業の魅力やサービス品質が自然と高まる。

そんな好循環を、貴社でも感じていただけるよう、心を込めてお手伝いいたします。

Profile

  • 大学卒業後、JALグループ国際線旅客グランドスタッフとして、大阪伊丹空港・関西国際空港に勤務。
    多彩なお客様へのホスピタリティを学ぶ。
  • その後、メディカル産業にて社長秘書、部長秘書業務を経験し、健康食品の商品開発、営業に10年以上従事。
  • 2012年より、上記スキルを活かした研修講師として活動をスタート。
  • 行政機関や民間企業に対し、研修・講演・OJT等で累計1000回以上の研修を実施。
  • 特に政令指定都市等行政機関への出講経験が豊富。

Special Fields

  • 接遇マナー研修
  • クレーム対応研修(カスタマーハラスメント対応含)
  • CS向上プロジェクト支援
  • 障がいのある方への接遇研修
  • ビジネスマナー研修
  • 電話対応力向上研修
  • アサーティブコミュニケーション研修
  • 1対1面談研修
  • リーダーシップコミュニケーション研修
  • メンタルヘルス研修(セルフケア・ラインケア)
  • モチベーションアップ研修